活動報告

開催年開催月開催地会場定例会内容
 
2010年4月東京グランドハイアット東京年次総会
 
3月東京ホテルパシフィック東京レ・クレドールジャパンとの合同セミナー(外部講師による『境界を持たないコンシェルジュ〜卓越したサービスの世界的象徴』をテーマとした講演)
 
2月大阪リーガロイヤルホテルディスカッション(今年度のテーマ『案内責任』のまとめ)
 
1月名古屋(愛知)ウェスティンナゴヤキャッスル内部講師による『業務のスキルアップ』をテーマとした講演
 
2009年12月横浜(神奈川)横浜市開港記念会館/ホテルニューグランド神社本庁による講演/イヤーエンドパーティー
 
11月鎌倉(神奈川)鎌倉プリンスホテル鎌倉観光研修/鎌倉文学館館長による講演
 
10月那覇(沖縄)ザ・ナハテラス沖縄観光研修
 
9月東京ANAインターコンチネンタルホテル東京ディスカッション(会社への責任)
 
8月京都ハイアットリージェンシー京都地元タクシー会社会長による講演/ディスカッション(手配先への配慮と責任を考える)
 
7月大阪ウェスティンホテル大阪水都大阪2009実行委員会事務局による講演/ディスカッション(手配責任の明確化とリスク回避)
 
6月東京東京都現代美術館外部及び内部講師による『業務のスキルアップ』をテーマとした講演/美術館内覧
 
5月札幌(北海道)札幌パークホテルアイヌ文化交流センターサッポロピリカコタンの内覧/札幌のお土産モニター協力
 
4月東京ザ・ペニンシュラ東京年次総会/会長選挙
 
3月奈良法隆寺・薬師寺法隆寺の住職、薬師寺の伽藍主任の案内による各寺の見学
 
2月横浜(神奈川)神奈川県民ホール外部講師による『ホスピタリティ』をテーマとした講演/横浜開港150周年協会の方による講演
 
1月福山(広島)ベラビスタ境ガ浜ディスカッション(コンシェルジュの社内的位置付け)
 
2008年12月大阪ザ・リッツ・カールトン大阪イヤーエンドパーティー
 
11月東京ミーティングプラス 日本橋浜町店ディスカッションとプレゼンテーション(ホテル以外のコンシェルジュの業務の紹介/業種を超えたコンシェルジュの協力方法)
 
10月大阪ホテル大阪ベイタワーディスカッションとプレゼンテーション(地域情報の案内スキルの底上げと分科会/コンシェルジュの業務を通じたJCA会員のもう一つの役割)
 
9月京都ウェスティン都ホテル京都観光タクシー試乗/ディスカッションとプレゼンテーション(観光タクシーの試乗と分析)
 
8月東京ザ・リッツ・カールトン東京レ・クレドールジャパンとの合同セミナー(外部講師による『接客のための心理学的アプローチ』をテーマとした講演)
 
7月東京新国立劇場オペラ『椿姫』舞台稽古見学
 
6月高山(岐阜)ホテルアソシア高山リゾート高山市商工観光部の方による講演/ディスカッションとプレゼンテーション(コンシェルジュの社内認知度向上について)
 
5月東京グランドハイアット東京会長臨時選挙/ディスカッション(コンシェルジュという職業をどのようにとらえているか/コンシェルジュの責任/JCAのコンシェルジュとして自覚しなければいけないこと)
 
4月横浜(神奈川)ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル年次総会
 
3月東京JTBビルベテラン通訳案内士による講演/JNTOの方による『ビジットジャパンキャンペーンとその成果』をテーマとした講演
 
2月神戸(兵庫)神戸酒心館神戸酒心館の酒ソムリエによる講義および試飲/酒蔵見学
 
1月東京フォーシーズンズホテル椿山荘永青文庫の方々による講演/築地市場長による『築地問題』と題した観光客の素行不良に関する問題提起とJCAとしての協力体制表明
 
2007年12月東京ホテルグランパシフィックメリディアンイヤーエンドパーティー/レ・クレドールジャパン発足10周年記念パーティー
 
11月大阪ラマダホテル大阪大阪観光コンベンション協会情報発信チーム次長による講演/ディスカッション(来年度定例会内容)
 
10月東京小石川後楽園小石川後楽園の方による講演/小石川後楽園散策/生命の学校長による自己啓発をテーマとした講演
 
9月奈良奈良市男女共同参画センターあすなら奈良市観光協会の方による講演/平城遷都1300年記念事業協会の方による講演/ディスカッション(自分にとってJCAに参加していると実感できるのはどのような時か/JCAは自分にとってどのような存在か/定例会参加以外の可能性)
 
8月名古屋(愛知)名古屋港水族館名古屋港水族館周辺の各観光施設担当者によるPR/ディスカッション(会員向けメーリングリストの活用方法)
 
7月東京マンダリンオリエンタル東京晦Cホールディングス代表による『アートで高めるホテルのブランド価値』と題した講演/新潟県中越沖地震救済オークション/日本橋めぐりの会を代表する老舗の方々による各店舗のPR
 
6月京都南禅寺 順正京都府商工部観光コンベンション室の方による講演/ディスカッションとプレゼンテーション(今後の定例会内容について)
 
5月加賀(石川)山中温泉 かよう亭通常では見学できない工房 千樹の見学および山中塗の木地師によるお話/山中温泉地散策/ロールプレイ(グループ対抗で山中温泉のPR合戦)
 
4月東京虎ノ門パストラルホテル年次総会
 
3月東京六本木ヒルズ森タワー森美術館長による『アートの街 六本木』と題した講演/会長選挙
 
2月高松(香川)ANAホテルクレメント高松香川県農政水産部政策主幹による講演/栗林公園見学
 
1月横浜(神奈川)崎陽軒本店ビル轄阯z軒会長による『シウマイ物語』と題した講演/荒川区産業経済部観光振興課長による講演
 
2006年12月横浜(神奈川)パンパシフィックホテル横浜イヤーエンドパーティー
 
11月東京JFEホールシンポジウム開催(立教大学名誉教授による『プロフェッショナルとしてのコンシェルジュ』をテーマとした講演/JCA会長による『日本においてコンシェルジュがどのように意識されるようになってきたか』をテーマとした講演/コーディネーターとパネリスト5名による『プロとしてのコンシェルジュが今後担うべき役割』をテーマとしたパネルディスカッション)
 
10月東京歌舞伎座歌舞伎の歴史や歌舞伎座にまつわる講演
 
9月金沢(石川)ホテル日航金沢長町友禅館見学/加賀友禅作家の方による講演
 
8月大阪大阪歴史博物館ディスカッションとプレゼンテーション(ホテル・百貨店などの各分野のコンシェルジュと法人会員の定義付け)/大阪歴史博物館見学
 
7月東京ルビーホール『Tokyo Station City開発計画』に関する講演/ディスカッション(11月のシンポジウムに向けて)
 
6月軽井沢(長野)軽井沢大賀ホール/軽井沢万平ホテル軽井沢大賀ホール見学/軽井沢町長および軽井沢観光協会長による講演
 
5月箱根(神奈川)箱根ホテル箱根町長による講演/箱根町立郷土資料館の副技幹による講演/箱根関所跡見学
 
4月東京コンラッド東京年次総会
 
3月東京東洋ビル日本橋めぐりの会々長による講演/日本橋地区 老舗交流ツアー研修
 
2月淡路(兵庫)ウェスティンホテル淡路兵庫県教育委員会の方による『淡路島の歴史と文化』をテーマとした講演/淡路人形浄瑠璃の遣い手の方々による講演と実演
 
1月東京日本消防会館ディスカッション(JCAにおける各会員区分の立場から考える協会での役割について)
 
2005年12月東京ホテル西洋 銀座イヤーエンドパーティー
 
11月鳥羽(三重)タラサ志摩ホテル&リゾートディスカッションとプレゼンテーション(コンプレイン処理/感動のサービスを受けた瞬間とそれが生まれた背景)
 
10月東京伊勢丹 新宿店『ISETAN MEN'S リモデルコンセプト』に関する講演
 
9月大阪ウェスティンホテル大阪パラリンピック水泳選手による『生きる〜夢をあきらめない〜』というテーマの講演
 
8月東京アグネスホテルアンドアパートメンツ東京『神楽坂まちの手帖』発行人による講演/神楽坂散策研修
 
7月東京ソフィテル東京ディスカッションとプレゼンテーション(企業におけるコンシェルジュの役割)
 
6月鎌倉(神奈川)鎌倉商工会議所鎌倉市長による講演/鎌倉市観光課長による講演/鎌倉観光研修
 
5月札幌(北海道)札幌グランドホテルNPO法人札幌ビズカフェと北海道開拓記念館の方々による講演/臨時総会
 
4月東京東京マリオットホテル錦糸町東武年次総会

日本コンシェルジュ協会